淘宝质量问题仅退款商家怎么办
商家服务升级,淘宝天猫上线账号诚信体系在2024年于电商行业率先松绑“仅退款”、推出“退货宝”后，围绕平台高质量发展，淘宝再次“上新”数十项营商环境优化举措，保障商家权益。1月9日，淘宝天猫召开商家服务大会，针对商家经营减负、平台服务优化、经营权益保障等方面问题组织商家恳谈，听取商家代表意见建议，开展还有呢？
淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店文| 市象，作者| 文昌龙，编辑| 明非仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵。虽然拼多多和淘宝相继纠偏，但在规则的缝隙中，中小商家却成了被新规落下的少数。ldquo;4.8分要基本无中差评，无恶意退款理由，比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题，48h内发货(且揽收产生物流),考核客服好了吧！
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消费者投诉:顾家家居沙发质量频现问题 货不对版DoNews12月9日消息，近日，在黑猫平台，有多位消费者投诉顾家家居的沙发产品出现质量问题，商家拒不承认，不愿意退款退货。12月8日，有消费者投诉称，自己在淘宝平台购买的顾家家居的沙发产品，买了之后其中一个塌陷，顾家拒不承认，也不安排人员维修，淘宝偏袒卖家。12月7日，有消费者后面会介绍。
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