卖家淘宝客服怎么找_淘宝卖家客服在哪找
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“淘宝拟规定客服消极回复 1 单罚 20 元”微博话题引热议,官方回应“...今日“淘宝拟规定客服消极回复1 单罚20 元”话题在微博引起热议,截至IT之家发稿,目前相关话题阅读量7.6 万。IT之家从“淘宝店长”官方公众号得知,1 月26 日,淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,其中提到官方“将对客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理说完了。
京东、拼多多你去哪网购!淘宝拟规定客服消极回复每单罚20元:细节严格快科技2月5日消息,或许是为了挽回用户的热情,淘宝也是对客服进行了重新要求。近日,淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,将对客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理,处罚为20元/单。其中,消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答说完了。
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客服态度消极要被罚款?淘宝新规引争议淘宝方面又有新动作,日前淘宝规则众议院公开征求关于《淘宝网卖家客户服务规范》的意见,其中针对客服消极接待、无故拉黑等行为,拟定了说完了。 消费者会去寻求客服的帮助,基本就是在网络上已经找不到问题的解决办法,迫切希望客服可以来帮忙,所以机械的智能客服也就满足不了消费者说完了。
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