淘宝官方客服态度差怎么办_淘宝官方客服态度差怎么治
“淘宝拟规定客服消极回复 1 单罚 20 元”微博话题引热议,官方回应“...淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集，其中提到官方“将对客服消极接待，无故拉黑的行为进行处理，处罚为20 元/ 单”。其中，消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等行为，导致买家对卖家服务不满意等会说。
客服态度消极要被罚款?淘宝新规引争议淘宝方面又有新动作，日前淘宝规则众议院公开征求关于《淘宝网卖家客户服务规范》的意见，其中针对客服消极接待、无故拉黑等行为，拟定了新的处罚措施。根据《淘宝网卖家客户服务规范》显示，客服的消极接待行为包括不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买等我继续说。
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客服消极回复将被罚引热议,官方:正处意见征集阶段淘宝众议院新增《淘宝卖家客户服务规范》公示通知，其中提到官方将对“客服消极接待，无故拉黑的行为进行处理，处罚为20元每单”。根据官方描述，消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、消极应对、态度蛮横与买家争吵等行为”。目前，相关规定后面会介绍。
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