淘宝商家不退款怎么办信息不回
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淘宝15年金牌老店买到翻新手机 官方客服:强制不了卖家退款获取视频信息失败今年4月,青岛市民刘先生在淘宝购物平台上一家15年金牌老店内购买了一台“全新”苹果手机,使用半年后发现这是一台翻新是什么。 淘宝平台客服表示,平台不能强制卖家退货退款,只能向有关部门反映。目前刘先生已经向全国12315平台进行了投诉。齐鲁晚报·齐鲁壹点客是什么。
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“仅退款”大逆转!多家电商平台调整!工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,淘宝松绑“仅退款”是为了平衡商家和顾客,让评分较高的商家面对仅退款的时候有选择权,松绑一部分信誉好的商家。从推出到松绑“仅退款”可以看出,在如何提高消费者体验的同时,尽可能保护商家的权益,在二者之间达成巧妙平衡,对包小发猫。
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