淘宝上怎么投诉未交易的商家
拼多多、淘宝、抖音接连调整!开启新一轮电商营商环境优化进入更关注商家运营质量、用户消费体验的经营策略新阶段。今日(9日),淘宝天猫在商家服务大会上宣布,将通过优化商家投诉环节、升级全链后面会介绍。 拼多多宣布全面启动“新质商家百亿扶持计划”,预计未来一年将减免100亿元的优质商家交易手续费,营商环境建设投入进一步加码。拼多多集后面会介绍。
海量财经|淘宝天猫建立账号诚信体系 新增价格设错机制海报新闻记者孙杰济南报道1月9日,淘宝天猫在商家服务大会上宣布,将建立电商行业内首个账号诚信体系,与商家共建健康电商生态。据悉,针对异常仅退款、退货调包、虚假退货、网图/P图等行为,商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系,平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购说完了。
淘宝天猫再推系列营商环境优化举措 将建立电商行业首个账号诚信体系1月9日,淘宝天猫在商家服务大会上宣布,将建立电商行业首个账号诚信体系,与商家共建健康电商生态。据悉,针对异常仅退款、退货掉包、虚假退货、网图/P图等行为,商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系,平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等;对于职业羊毛党,淘宝天猫还说完了。
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菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉如果要求用户强制下载菜鸟App或者淘宝App才能取件,涉嫌侵犯消费者的知情权和自主选择权。从另一角度来看,此类取件设置前提条件,显然不公平、不合理,还涉嫌强制交易。”赵良善说。赵良善指出,若遭遇强制下载淘宝才能完成取件,用户可以向消费者权益保护协会投诉反馈,也可以等我继续说。
成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不等我继续说。
消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用 商家拒绝退货DoNews6月24日消息,据新浪旗下黑猫投诉平台显示,有消费者近日通过淘宝购买了价格为3049元的爱尔威行李箱,因为产品质量问题无法使用。消费者联络商家,该商家承认其售卖的商品设计有缺陷,但拒绝退货,联络淘宝客服,淘宝方面不予处理。值得一提的是,该名消费者5月10日就发起小发猫。
淘工厂严选纯棉棉被实测86%为化纤,而消费者无法对假冒问题投诉近日,消费者秦先生在“淘工厂”平台的遭遇,引起了广泛关注。他发现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被,商家宣称是纯棉,然而实际上86.8%为聚酯纤维。秦先生曾两次向淘宝投诉,但对方仅提出换货、退货退款的处理方案,并未对涉事产品和商家进行任何处罚,该产品后面会介绍。
“欠款账户”,逆天的账务处理当平台需要对商家进行扣款,当发现余额不足的情况,也就产生了商家对平台的欠款。那么对于这种“欠款账户”,该如何处理呢?听说过欠款账户么,本文好好唠唠,其账务处理特别有意思。对于一个撮合型交易平台来说,如京东、淘宝、美团等,必然会存在逆向业务,比如订单退款,出现投诉以是什么。
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消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传 消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息,在黑猫平台,11月28日有消费者投诉称,自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪,商家宣称,这款脱毛仪两个星期之内有明显的效果,五个星期之后一月巩固一次,毛毛就不会生长。自己听信了商家的话术购买后使用了将近半年时间,发现该款是什么。
购买黄金不发货遭消费者投诉,涉及得物等平台鞭牛士4月14日消息,鞭牛士发现,近期随着金价大幅上涨,多家购物平台的黄金饰品不发货以及出现虚假物流信息等遭到多名消费者的投诉和吐槽,涉及的平台有得物、淘宝、京东等。其中,在得物平台,网友反映商家在黄金涨价后提供虚假的物流单号,后平台未经消费者允许直接关闭其订单等会说。
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