怎么投诉淘宝商家不给退款的问题
拼多多、淘宝、抖音接连调整!开启新一轮电商营商环境优化以更好保障商家权益、助力商家降本增收。尤其针对商家担忧的“羊毛党”问题，淘宝天猫将针对异常仅退款、退货掉包等消费者不良行为，设立商家投诉反馈机制、录入账号诚信体系，平台将视情况介入驳回售后、对消费者予以限购处罚。值得一提的是，早在去年，淘宝便打响优化商家营还有呢？
消费者投诉:顾家家居沙发质量频现问题 货不对版DoNews12月9日消息，近日，在黑猫平台，有多位消费者投诉顾家家居的沙发产品出现质量问题，商家拒不承认，不愿意退款退货。12月8日，有消费者投诉称，自己在淘宝平台购买的顾家家居的沙发产品，买了之后其中一个塌陷，顾家拒不承认，也不安排人员维修，淘宝偏袒卖家。12月7日，有消费者等我继续说。
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淘工厂严选纯棉棉被实测86%为化纤,而消费者无法对假冒问题投诉商家宣称是纯棉，然而实际上86.8%为聚酯纤维。秦先生曾两次向淘宝投诉，但对方仅提出换货、退货退款的处理方案，并未对涉事产品和商家进是什么。 这使得消费者在遇到类似问题时难以维护自身合法权益。针对记者的投诉，淘宝客服专员起初表示，根据检测报告，暂时没核实到商家存在售假行是什么。
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