淘宝换货过程中可以退货吗
网购破壁机换货之后还冒白烟 想退货却要白搭优惠券只能退回3分钱自己在淘宝天天特卖工厂购买的半球品牌破壁机出现质量问题：“在退换货有效期内，使用破壁效果不佳，甚至在使用过程中还出现冒白烟的情况。”刘女士找到天天特卖工厂，对方表示可以申请退货退款，但使用的“双十一”抵用金不能退回，只能退实际支付的0.03元。对此，信网联系了淘宝等会说。
淘宝上线「退货宝」:商家退货成本至少降10%,降本规模超20亿元鞭牛士9月3日消息，今日，淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高2是什么。
淘工厂严选纯棉棉被实测86%为化纤,而消费者无法对假冒问题投诉秦先生曾两次向淘宝投诉，但对方仅提出换货、退货退款的处理方案，并未对涉事产品和商家进行任何处罚，该产品仍在正常售卖。为了验证该产等我继续说。 在实测过程中，还发现淘宝商品订单“投诉”页面存在问题，用户无法针对商家售假、欺诈、假冒伪劣等情况进行有效投诉，这使得消费者在遇到等我继续说。
淘工厂严选“纯棉棉被”实测86%为化纤,称“已热销200万+”表示可以更换一床“纯天然棉”的被子，但退货运费需要用户自理。在秦先生提出“被子是假的棉花，是商品质量问题”，对方表示“我们这边不售假”，并不承认产品存在质量问题。秦先生称，当天他就向淘宝投诉，次日淘宝客服专员致电称，可以为他办理换货或申请退款，“我就一直问他淘小发猫。
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